La compétence en communication implique la création d’une stratégie de communication alignée sur le mix marketing, l’utilisation appropriée des outils de communication commerciale en fonction des besoins et des contraintes de l’organisation, ainsi que la production de supports de communication efficaces et conformes à la réglementation en vigueur.
FIGMA
ELEMENTOR PRO
CANVA
PHOTOPEA
Niveau 1 – Fondation en Communication
Au premier niveau de compétence, il est indispensable de maîtriser plusieurs aspects clés de la communication commerciale. Cela inclut la capacité à identifier avec précision les publics cibles et les objectifs de communication, tout en assurant une cohérence harmonieuse avec le mix marketing établi. De plus, il est essentiel de pouvoir analyser de manière pertinente les différents moyens de communication disponibles, des médias traditionnels aux plateformes numériques, et de développer des supports de communication simples mais efficaces, tels que les imprimés, les affiches et les dossiers de sponsoring. Enfin, la capacité à évaluer les résultats des campagnes de communication, notamment en termes d’impact et d’efficacité, est également fondamentale à ce niveau.
Niveau 2 – Maîtrise avancée en Communication
À un niveau plus avancé de compétence, il est attendu une expertise plus approfondie dans le domaine de la communication commerciale. Cela implique la capacité à élaborer une stratégie de communication complexe et adaptée aux exigences spécifiques définies par le brief agence et les objectifs organisationnels. De plus, il est nécessaire de savoir concevoir une stratégie de moyens en sélectionnant judicieusement les supports de communication les plus appropriés, et de proposer un plan de communication complet, intégrant divers canaux et outils de communication, tout en veillant à leur efficacité et à leur cohérence. Enfin, la mise en œuvre d’une stratégie digitale complète, comprenant l’utilisation de blogs, de réseaux sociaux et d’influenceurs, tout en mesurant leur performance et en surveillant l’image de marque en ligne (e-réputation), constitue également une compétence essentielle à ce niveau de maîtrise en communication.
Élaboration et structuration d’un plan de communication
Analyse pertinente des moyens de communication
Analyse des indicateurs post-campagne et pré-campagne
Développement d’une stratégie numérique
Au cours de mes Trois années de formation, j’ai développé et consolidé mes compétences en communication, tant sur le plan théorique que pratique. Dans le cadre de ma formation, j’ai pu atteindre les objectifs fixés pour cette compétence, en acquérant une compréhension approfondie des différentes facettes de la communication et en les mettant en pratique de manière concrète.
J’ai commencé par comprendre les fondements de la communication verbale et non verbale, en apprenant à distinguer les gestes et expressions faciales qui influent sur la perception de soi. J’ai saisi l’importance capitale de la communication non verbale, qui représente une part significative des échanges interpersonnels. La maîtrise des canaux et des fonctions du langage m’a permis d’adapter mon discours en fonction des publics cibles et des objectifs de communication, notamment dans le cadre de projets de conception d’affiches et de création de slogans publicitaires.
En travaux dirigés et en projets de groupe, j’ai eu l’opportunité de mettre en pratique mes connaissances théoriques. J’ai participé à la conception de stratégies de communication interne et externe pour des entreprises fictives, ce qui m’a permis de développer mes compétences en matière de planification stratégique et de coordination d’équipes. J’ai également exploré des aspects juridiques liés à la communication, notamment en ce qui concerne les droits d’image et les droits d’auteur.
J’ai utilisé une variété d’outils numériques pour la création de supports de communication, tels que Canva pour la conception d’affiches et de fiches techniques, ainsi que Da Vinci Resolve V17 pour le montage vidéo. Ces expériences m’ont permis d’acquérir une expertise pratique dans la création de contenus visuels et audiovisuels de qualité professionnelle.
Mes compétences en communication ont été mises à l’épreuve à travers divers projets concrets, tels que la création d’une campagne de communication pour une entreprise réelle, Back Market, dans le but d’améliorer son image de marque et sa réputation en ligne. J’ai également travaillé sur des projets de communication innovants, comme la création d’un carrousel publicitaire pour l’entreprise Wethenew, démontrant ma capacité à allier créativité et stratégie dans mes réalisations.